来自 221.2.*.* 张先生
2016/6/7 22:12:11 留言
我因上个月去移动厅(我们当地的)参加了一个活动,冲话费送手机的一个活动,(活动内容有冲699元给一块手机反400块钱话费)我就参加了这个活动,当时移动厅的人说下个月生效,把送的手机给我了,结果这个月我一查话费还是那套餐也没给我改,我就去我们当地移动厅去问这个事,他们说话费反错了,反人家手机上去了,移动厅的人把号码给弄错了,我说你跟我反我手机上,移动厅说反不了了,也不爱答理我,然后我就打电话投诉到10086第二天我们当地移动厅给我打电话商量此事,(意思就是不给反还)所以也没谈成,过了几天我看这个事没人管了,我又打了投诉电话,就在今天我们当地移动厅给我打电话叫我去谈此事,结果叫了一帮混社会的人把我打了,头逢了六针,牙前门牙也给我打活动了,头上还有五六个血包,还逼着我让我给10086打电话说这件事处理好了,我没打,后来我姐去找我,看到此事跟打我的人理论,把我姐也给打了,我也还手打他们了,一开始打我,我并没有还手,,后来移动厅边上的店看不下去了报了派出所,请问我该如何维护我自身的权力?