随着“淘宝网”、“拍拍网”、“易趣”、“百度有啊”等c2c网络购物平台的兴起，一群叫做“买家”的人越来越多地活跃在网络上。他们在网上淘便宜商品，享受快捷物流，但同时，困扰着“买家”的问题也接踵而至———假货。
淘宝网数据显示，2009年，联合品牌打击假货达到338万余件，超过1.4万家网店因售假受到处罚。其中不乏飞利浦、阿迪达斯、香奈儿、瑞士军刀等国际知名品牌。
本月8日，瑞士军刀、阿迪达斯等20余品牌商联合网上打假。
网购，假货横行
重庆买家罗小姐最近就遭遇了一桩倒霉事。
今年1月底，她在网上“淘”了398元的某国际品牌化妆品。购买之初，卖家承诺商品是正品且可退换。当罗小姐开心地拆开期待已久的包裹时，却傻了眼：虽然化妆品的外观和正品一模一样，但商品的质感却不大相同。罗小姐赶紧去专柜鉴定，被认定为假货。
已确认交易的罗小姐再次找到卖家时，卖家却以无法认定该商品是其卖出的商品为由，拒绝退换。
和卖家交涉无果后，罗小姐决定投诉。
当网购平台工作人员介入后，双方都无法提供有效证据证明此商品是否为正品。但卖家有可退换承诺在先，购物平台仍全额退款给了买家，并对卖家不诚信行为进行了警告。
“淘宝小二”的工作人员告诉记者，这仅仅是由于买家警惕性不高造成的买到假货事件，而这种事情每天都在上演。
代理了阿迪达斯、bose、香奈儿等8家国际知名品牌在华知识产权的广州贞观知识产权代理公司律师舒东称，每个月委托淘宝处理的假货链接有3万条，而去年仅阿迪达斯一个品牌的网络售假链接信息就达10万余条。
品牌商，也很受伤
网络假货横行，受伤的除了消费者外，品牌商也不能幸免。
“他们卖得比我们还贵！”服装企业以纯集团最近通过司法程序取得了第一宗网络打假案的胜利。
以纯集团董事长助理陶德富称，网络上那个假货卖家，在其他衣服款式上，以贴牌的形式售给消费者。该集团通过网络交易取证，不仅抓住了线下制假售假者，还以侵犯商标专用权之名成功获赔了40万元。
瑞士军刀wenger公司中国区总裁李思达在接受记者采访时表示，此前在线下打假常面临取证困难，无法判断假货的货源。与网站协同打假，可以根据每一笔交易取证，并追溯到线下，顺藤摸瓜打掉线下的制假窝点，以达到打假的真正目的。
据了解，在2009年，世界顶级奢侈品牌ferragamo淘宝网上打假305起，清理假货1.5万件；阿迪达斯打假29次，共清理假货8万多件；百丽打假14次，清理假货21万余件。
保护自身品牌和消费者权益，3月8日，瑞士军刀、阿迪达斯、爱普生、优衣库等20余品牌商共同签署了《网络打假杭州宣言》，首次正式向制假、售假“黑色产业链”宣战。
打假，应从源头开始
3月8日，淘宝网先行推出了24小时线上自助维权平台，让消费者主动参与到网上维权中来，并承诺消费者“你敢买我敢赔”，买家一旦买到假货可获先行赔付。
“我们会根据卖家的注册信息进行反追查，被查实售假的身份证号码会被拉进黑名单。对于网购交易纠纷，若买家和卖家间未达成有效协商的，淘宝网一律先行垫赔给消费者，以确保买家利益”淘宝网相关发言人称。
在诸多网络人士看来，淘宝网推出的“先行赔付”只是手段之一。
“不少愿意网购的消费者认为正品价格太高，低廉的高仿商品出现，更是让不少消费者知假买假。另外，部分品牌商也担心打假而影响品牌形象，如果没有品牌厂商积极参与和举证，网上打假的难度很大。”易趣网相关负责说。
重庆社科院专家李勇建议，对网上交易问题较多的行业，网站应建立产品准入门槛。如网上销售的保健品必须有国家食品药品监督管理局的批准文号才能上架销售；图书都必须录入isbn编码库才允许上架；书籍类卖家提供“出版物经营许可证”……
李勇说，“网上打假，不仅要把关注点放到终端销售环节上，而更应该从制假源头开始打击，必须要有工商、公安以及假货生产地当地政府的大力支持，才能获得切实的成效。”
(本文来源：重庆日报)
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